FAQs

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FAQs

Preguntas frecuentes de nuestros clientes

No. Contamos con envío gratis a toda la República Mexicana. Se aplican restricciones dependiendo de la ubicación, volumen y peso del mueble.

Sí. También brindamos servicio de restauración para muebles de nuestros clientes.
Puedes contactarnos para evaluar tu pieza y conocer las opciones disponibles.

Nos encontramos en Morelia, Michoacán, en Av. Camelinas #2004, Col. Bosque Camelinas.

Sí. Contamos con sistema de facturación.

No. Toda nuestra mercancía es de segundo uso.
Algunos muebles están restaurados y otros se encuentran en buenas condiciones para reutilizarse.

Sí. Compramos muebles y también trabajamos bajo un sistema de consignación, sujeto a evaluación.

Al tratarse de mercancía usada, no contamos con garantía tradicional.
Sin embargo, puedes consultar nuestras políticas de garantía y envío para conocer los casos en los que aplica alguna aclaración.

Empacamos cada pieza de forma cuidadosa y adecuada a su tamaño y material. Para cualquier aclaración por daño durante el envío, es indispensable grabar un video continuo desde la recepción del paquete hasta su apertura completa, tal como se indica en nuestras políticas.